Roblox’ta Çalışmak: bc Wong ile tanışın

Roblox’ta Çalışmak: bc Wong ile tanışın


Güven ve Güvenlik ekibinin Teknik Direktörü olarak bc Wong, kötüye kullanım amaçlı içerik ve davranışlara maruz kalmayı en aza indirmek için tasarlanmış araçlar, süreçler ve sistemler geliştirerek topluluğumuzun korunmasına yardımcı olur. Roblox’ta herkes için güvenli ve sivil bir alan yaratma konusundaki önemli çalışmaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bc ile konuştuk.

Roblox’ta ekibinizin rolünü burada açıklayın.

Hem proaktif hem de reaktif olarak (yani kullanıcılar bunları bildirdikten sonra) kötüye kullanımı belirleyen sistemler oluşturuyoruz ve içerik (kaldırma) ve topluluk standartlarımızı ihlal eden kullanıcılar hakkında işlem yapıyoruz. Çok fazla makine öğrenimi kullanıyoruz ve henüz otomatikleştiremediğimiz durumlarda insan moderatörlerinden yararlanıyoruz.

Roblox’ta Teknik Direktör olarak deneyiminiz, sahip olduğunuz diğer mühendislik liderlik rollerinden nasıl farklı?

Bireysel katkıda bulunan olarak benim işim diğerlerine benzer: ürün ve mühendisliğin gelecekteki durumunu belirlemeye yardım etmek, ekibi buna doğru yönlendirmek ve bizi oraya götürecek teknik çözümlere katkıda bulunmak. Ama Roblox’ta özel olan insanlardır. Yetenekli olmanın yanı sıra, ekip arkadaşlarım Güven ve Güvenlik misyonumuza tutkuyla bağlıdırlar. Bu kadar güçlü bir amaç duygusuna sahip bir ekiple çalışmak ve çalışmalarımızın gerçek dünya etkisine dönüştüğünü görmek canlandırıcı.

Aslında hepimiz toplumu derinden önemsiyoruz. Burada çalışan çoğumuz uzun süredir Roblox’tayız.hatta bazıları kod yazmayı Roblox’tan öğrendive hepimiz daha sivil bir topluluk inşa etmek istiyoruz. Bu nedenle, Trust & Safety için ilginç bir soru, misyonumuzda tüm şirketi nasıl daha iyi kullanacağımızdır. Bu, aktif olarak üzerinde çalıştığımız bir şey. Şahsen, birçok farklı ekiple etkileşime giriyorum, bu da çok keyif aldığım bir şey.

Roblox’ta ekibiniz üzerinde çalışmanın en ilginç yönlerinden biri nedir?

Genel olarak, kötüye kullanımı bir platformdan nasıl uzak tutacağınız sürekli gelişen bir zorluktur. Sektör olarak çok fazla araştırma ve deneme yapmamız gerekiyor. Roblox için, çözümlerimizi bu kadar geniş bir kitleyi destekleyecek şekilde ölçeklendirmemiz gerekiyor. Roblox için, platformumuzun geniş kitlesi soruna farklı bir boyut katıyor. Yalnızca yetişkinlere hizmet veren bir sosyal platform, uygunsuz davranış sergileyen tüm kullanıcıları kolayca kovmayı seçebilir, çözümümüzün çok çeşitli yaş gruplarını desteklemesi gerekir. Örneğin, bazı kullanıcılar topluluk standartlarımızı tam olarak anlamayabilir veya çevrimiçi ortamda nasıl sorumlu davranılacağını öğrenmemiş olabilir. burada bir fırsat varve neredeyse bir sorumlulukgelecek nesli nasıl sivil çevrimiçi vatandaşlar haline gelecekleri konusunda eğitmek.

Sizin ve ekibinizin üzerinde çalıştığı daha zor problemlerden bazıları nelerdir?

Çok farklı zaman ölçekleriyle problemlere iki örnek vereceğim. Platformumuzu kötüye kullanan insanlarla kedi fare oyunu oynuyoruz. Tespit yöntemlerimizdeki boşluklardan yararlanabildikleri zaman, onları yakalamanın daha iyi ve daha sistematik yollarını buluruz. Buradaki anahtar sistematik olmak, istismarcıların nasıl davrandığına dair değişmezleri bulmaktır. Büyük ölçüde başarıyoruz. Ancak tepki süremiz henüz anlık değil. Analitik, veri altyapısı ve ürün entegrasyonunun bu kesişimi, üzerinde çalışılması gereken bir olaydır.

Çok daha geniş bir zaman ölçeğinde, Roblox topluluğu daha çeşitli hale geldikçe güvenlik işlevinin gelişmesi gerekiyor. Bir yıl önce, kullanıcılarımızın yarısından fazlası 13 yaşın altındaydı. Şimdi yarıdan fazlası 13 yaşın üzerinde. Kullanıcılarımıza nasıl daha fazla özgürlük verebilir ve yine de deneyimi güvende tutabiliriz? Şirket genelindeki farklı ekipler, platformun önemli kısımlarını yeniden tasarlayarak bu konuda işbirliği içinde çalışıyor. Bu aynı zamanda, Güven ve Güvenlik misyonunda tüm şirketten nasıl daha iyi yararlanılacağı konusunda daha önce belirttiğim bir noktayla da bağlantılı.

Roblox’ta çalışmak size nasıl meydan okudu?

Yaklaşık bir buçuk yıl önce katıldığımdan beri sürekli öğreniyorum, bu çok eğlenceli. Güven ve Güvenlik alanı benim için yeniydi. Makine öğrenimi de öyleydi. Aslında ilk ML modelimi Roblox’a gönderdim. Şimdi grafik işleme teknolojimizi öğreniyorum. Roblox’un mühendislik tarafında o kadar çok farklı teknoloji var ki bazen kendimi stajyer gibi hissediyorum.

Roblox, teknik bir yenilikçi olarak sizi nasıl destekliyor?

Bana rehberlik etmede çok yardımcı olan şey, Roblox’un temel değerlerinden biri olan “Uzun Görüşü Al”. Hâlâ yapılacak çok sayıda kısa vadeli taktik çalışma var, ancak uzun vadeli bakış açısına sahip olmak, onları varmak istediğim hedefle ilgili olarak anlamak ve organize etmek konusunda beni zorluyor. Ayrıca, herhangi bir taktik yapılacaklar listesinde görünmeyen daha büyük boşlukları görmeme yardımcı oluyor. Örneğin, tamamen yeni bir veri analizi yeteneğine sahipsek belki çok daha etkili olabiliriz. Roblox bana bunu keşfetmem ve test etmem için yer veriyor.

Ayrıca fikirleri toplamak ve doğrulamak için tüm Roblox beyin güvenine erişebildiğim için şanslıyım. Veri bilimi, makine öğrenimi, altyapı, ağ oluşturma, derleyiciler, grafikler ve daha pek çok konuda derin alan uzmanları vardır. Beyinlerini şu ya da bu konuda seçtim. Bazen güvenlikle ilgili fikirleri olduğunda ekibe ulaşırlar. Roblox’ta tanıştığım (ve pandemi sırasında katıldığım) herkes son derece iyi, yardımsever ve zamanları konusunda cömert. Bu kadar çeşitli bir grupta fikirlerin bu çapraz tozlaşması, Roblox hakkında en çok sevdiğim şeylerden biri.


Roblox’ta Güven ve Güvenlik ekibine katılmak ister misiniz? Her zaman yeni yetenekler arıyoruz, bu yüzden bizi kontrol edin corp.roblox.com/careers ve size uygun bir rol olup olmadığına bakın.


Kaynak : https://blog.roblox.com/2022/04/working-roblox-meet-bc-wong/

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.